Bestille, flytte eller si opp

Tensio sørger for at strømmen du bruker blir fraktet hjem til deg. Vi eier strømkablene, men du velger selv hvilket strømsalgsselskap du kjøper strømmen fra.

Dame som pakker en eske

Skal du flytte?

Skal du flytte, og trenger å si opp eller registrere deg som bruker av en strømmåler, tar du kontakt med ditt strømsalgsselskap.

Hvis du ikke har bestemt deg for hvem du vil kjøpe strømmen fra, finner du en oversikt hos strømprisportalen til Forbrukerrådet.

Det er viktig at du husker å si opp når du flytter ut, og at du bestiller en ny avtale når du flytter inn.

Hvis du ikke sier opp strøm- og nettleieavtalen når du flytter, kan det være at du betaler for strømforbruket til noen andre. Dersom du glemmer å bestille strøm og nettleie når du flytter inn, kan du risikere at strømmen blir stengt grunnet manglende kunde.

Leveringsplikt

Tensio har leveringsplikt og leverer strøm dersom du ikke har avtale med et strømsalgsselskap. Leveringsplikten er ment som en midlertidig strømavtale og vil normalt være dyrere enn strøm kjøpt fra et strømsalgsselskap.

Kunder som ikke får en strømavtale med et strømsalgsselskap

Ta kontakt med oss via skjema nedenfor dersom du ikke har mulighet til å få en strømavtale med et strømsalgsselskap.