Utbetaling av strømstøtte
I disse dager mottar våre kunder nettleiefaktura for sitt strømforbruk i desember.
Områdeprisen i Midt-Norge var så høy at våre husholdningskunder (ikke fritidsbolig) vil motta strømstøtte for forbruk i desember.
Støtten er begrenset for strømforbruk opp til 5000 kWh pr. måned, pr. strømmåler.
Strømstøtten utbetales av nettselskapene, dvs. Tensio i vårt nettområde.
Mange av våre kunder vil ha et tilgodebeløp på fakturaen for forbruket i desember og faktura vil derfor vises som at det skal betales et beløp på null kroner. Hvis du har mottatt en slik faktura, kan du se bort ifra denne da det ikke er noe å betale.
Alle som mottar nettleiefaktura direkte fra Tensio, og som har et tilgodebeløp, vil få beløpet utbetalt på forfallsdato. Men avhengig av hvilken bank du benytter, kan det ta fra en til fire dager før pengene er på din bankkonto.
Kunder som betaler nettleie på faktura fra sin strømleverandør, får strømstøtten automatisk fratrukket på strømleverandørs faktura.